Klant die voor hetzelfde bedrijf werkt als de IT- dienstenaanbieder. Zie ook interne dienstenaanbieder, externe klant.Klant die voor hetzelfde bedrijf werkt als de IT- dienstenaanbieder. Zie ook interne dienstenaanbieder, externe klant.
Iemand binnen de organisatie die het resultaat van een collega gebruikt als input voor zijn eigen werk.Iemand binnen de organisatie die het resultaat van een collega gebruikt als input voor zijn eigen werk.